Napiszę Ci jak ja bym to widział.
Przy jednoosobowej obsadzie zapewne etatowo masz 5 dyżurnych.
4 pełni służby 24/72 a piąty zostaje oddelegowany do operacyjnej.
Operacyjna to zazwyczaj dwie osoby więc trzecia para rąk się przyda. W jakim systemie będą pracować to już kwestia dogadania się w danej komendzie chociaż przy trzech osobach skłaniał bym się do systemu 12/24.
Dzięki temu operacyjna nie przestaje funkcjonować całą dobę i jest lepszy przepływ informacji co przy ciągle nowych tabelach i zmianach wytycznych ma ogromne znaczenie.